Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso del sitio muc-off.ar/ y las operaciones que se originan a través de él. Al navegar el sitio o enviar un formulario aceptás estas condiciones.
1. Titular del sitio
El sitio es operado por Presmar S.A., CUIT [completar CUIT en Personalizar → Muc-Off → Empresa], con domicilio legal en Av. Bartolomé Mitre 715, Villa Martelli, Provincia de Buenos Aires, Argentina, teléfono 11 2610-3007, email Info@muc-off.ar (en adelante, “Muc-Off Argentina”). Muc-Off® y sus logotipos son marcas registradas de Muc-Off Ltd. (Reino Unido), utilizadas en Argentina con autorización de su titular.
2. Objeto del sitio
El sitio presenta la línea de productos Muc-Off para motos disponible en Argentina, informa los puntos de venta y recibe consultas y solicitudes de compra a través de formularios. El sitio no procesa pagos: las operaciones se concretan por correo con un vendedor de Muc-Off Argentina o en los puntos de venta, y se documentan con la factura correspondiente.
3. Precios, stock y facturación
El sitio no publica precios. Los precios, el stock y las condiciones de entrega se informan por correo al momento de la consulta y tienen la vigencia que se indique en esa comunicación. Toda venta se factura conforme a la normativa vigente de AFIP/ARCA. Las ventas mayoristas se realizan únicamente a empresas y comercios constituidos en la República Argentina, previa verificación de sus datos fiscales.
4. Ventas a distancia y derecho de revocación
En las ventas concretadas a distancia (por correo o medios electrónicos) el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la entrega del producto o de la celebración del contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna (art. 34, Ley 24.240 y art. 1110, Código Civil y Comercial). Para ejercerlo, usá el Botón de arrepentimiento. Los gastos de devolución corren por cuenta de Muc-Off Argentina y el producto debe devolverse sin uso, en su envase original.
5. Garantía
Todos los productos son originales, importados de forma directa, y cuentan con la garantía legal prevista en la Ley 24.240 por defectos de fabricación o de origen. Ante cualquier inconveniente, escribinos a Info@muc-off.ar indicando el número de comprobante.
6. Uso del sitio y propiedad intelectual
Los textos, fotografías, videos, logotipos y demás contenidos del sitio pertenecen a Muc-Off Ltd. o a Muc-Off Argentina y no pueden reproducirse sin autorización. No está permitido usar el sitio con fines ilícitos ni interferir en su funcionamiento.
7. Datos personales
El tratamiento de los datos que enviás por los formularios se rige por nuestra Política de privacidad.
8. Defensa del consumidor
Ante cualquier reclamo podés escribirnos a Info@muc-off.ar o presentarlo ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor en www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios con jurisdicción en el domicilio del consumidor, conforme a la Ley 24.240.
Última actualización: noviembre 2026.